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La venta es más fácil cuando hay una historia detrás

VENDER NO VA DE INSISTIR, SINO DE CONECTAR CON LA EMOCIÓN DE TU CLIENTE.

Vender sin una historia

Pese a tener formación en comunicación, mi primera experiencia laboral fue en el sector comercial.

Durante casi 8 años estuve practicando una venta centrada en el producto. Características técnicas y poco más.

Esta venta no conecta, está muy basada en precio y es muy fácil que el cliente te sustituya.

 

Por qué me hice Storyteller

Internet ha supuesto todo un reto para las marcas que desean diferenciarse.

Cuando tu cliente entra a tu web, se encuentra solo, no hay nadie allí para explicarle lo que haces.

Por ello, tus textos pueden ser tu mejor aliado o tu peor enemigo.

No puedes seguir centrando la venta en aquello que haces.

Tienes que tocar la fibra sensible de tu cliente y dejarle claro por qué elegirte a ti en vez de a tu competencia.

Tu storytelling es la mejor herramienta para humanizar tu marca y conectar con tu cliente de forma natural.

Cuenta una historia, la tuya

Algunos clientes me dicen: No sé si tengo una historia que contar.

Don’t panic. Todos tenemos una. Qué digo, muchas.

Son esas decisiones que has tomado en tu negocio, tus valores y tu experiencia.

Solo necesitamos afinar bien los argumentos, ordenarlos y sacarles brillo.

Mi forma de trabajo es muy personalizada. La razón es obvia, cada persona y cada marca es un mundo. Así que vas a tener en mí a una guía que te lleve de la mano para encontrar tu propia historia, esa que sólo tú puedas contar.

Pero quién soy yo

  • Mi experiencia en el área de ventas se reparte por todos estos sectores: telefonía, estética, interiorismo, formación, comercio deportivo online, elecrónica e instalaciones de hogar.
  • He probado casi todos los tipos de venta: comercio electrónico, venta a puerta fría, venta telefónica, venta a particulares, venta a negocios. Conozco de primera mano las necesidades o mejor dicho, las carencias de las empresas en su área comercial.
  • Nadie te enseña a vender, ni tan siquiera en la universidad. Sin embargo, sin ventas no hay paraíso, ¿verdad?
  • Una enseñanza que que tengo grabada a fuego es que el cliente no quiere comprarte nada, solo quiere solucionar su problema. Y si no estás ahí para ayudarle, venga ciao.

Mi lado más personal

Estudié Publicidad y Relaciones Públicas en la Universidad de Alicante. Siempre me encantó que un spot 20 segundos pudieran enganchar tanto y guardarse en la memoria para siempre.

Soy perseverante y tengo la capacidad de ordenar las ideas de los demás. La mayoría de las personas ya tienen grandes ideas, pero nunca las han puesto por escrito.

Siempre fui la alumna modelo en asignaturas de Historia, Lengua y Literatura. Mi don especial es que sé poner las ideas de los demás por escrito. Y suele ser muy transformador.

He hecho cientos de miles de cursos sobre comunicación que me gusta traducir a mis clientes. Ni gurús ni tecnicismos, lenguaje llano y cercano.

De siempre he sido emprendedora. Tras cerca de 8 años trabajando en el mundo de la venta, decidí montar mi propio negocio en 2009, una agencia de marketing generalista. Ya ahí practicaba el Storytelling, pero aún no lo sabía.

Me encanta ese «click mental» que hacen los negocios cuando se hacen conscientes de la historia que tienen y que nunca había contado. Estamos hechos de historias.

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